Nyckeltal och KPI-widgetar

Nyckeltal är hur du ser om krogen går bra eller inte. Dessa mätvärden ger insikter i olika aspekter av verksamheten, från ekonomi och effektivitet till kundnöjdhet och personalhantering. Följer du dem tar du bättre beslut.

I Guestrix följer du nyckeltalen och anpassar dem efter din restaurang.

Färdiga eller anpassade nyckeltal

Innan du börjar anpassa är det värt att notera att Guestrix redan erbjuder en uppsättning förinställda nyckeltal. Dessa är utformade för att omedelbart ge insikter om de mest kritiska och vanligaste nyckeltalen inom restaurangbranschen. Detta inkluderar bland andra personalprocent, omsättning per arbetad timme och genomsnittlig kundnota.

Steg 1: Skapa egna nyckeltal

Definiera nyckeltal som speglar de unika aspekterna och behoven i din restaurang. Med Guestrix kan du enkelt skapa dessa nyckeltal genom att dra nytta av integrerade data från olika system som ditt kassasystem, personalsystem och bokningssystem.

Steg 2: Konfigurera KPI-widgetar

När du har dina egna nyckeltal använder du Guestrix för att skapa visuella och interaktiva KPI-widgetar på din översikt. Dessa widgetar ger dig snabb insikt i hur nyckeltalen utvecklas, inklusive förändringar jämfört med tidigare perioder.

Steg 3: Analysera fördjupad data

Klicka på en widget så öppnas en dashboard med detaljerna bakom siffran. Genom att klicka på en widget öppnas en dashboard som visar detaljerad information om det specifika nyckeltalet, vilket ger dig möjlighet att utforska data ner till minsta detalj.

Steg 4: Använd insikterna för att förbättra verksamheten

Använd de insikter du får från KPI-widgetarna för att fatta välgrundade beslut. Schema, meny eller service: du ser i siffrorna vad som behöver ändras.

Du har även möjlighet att skräddarsy dina egna nyckeltal så att du enkelt kan följa och analysera din verksamhets unika fokusområden.